Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 19. November 2025
Einleitung
Zrestex verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Verantwortliche Stelle
Zrestex
Kirchstraße 13
79286 Glottertal
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +493887520211
Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Daten, die Sie uns bereitstellen
- Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Anmeldedaten für Ihr Benutzerkonto
- Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Diensten
- Inhalte, die Sie über unsere Plattform übermitteln
- Kommunikation mit unserem Kundensupport
Automatisch erfasste Daten
- Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
- Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten
- Geräteinformationen und Zugriffszeiten
- Cookies und ähnliche Technologien
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Online-Seminare
- Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Dienste
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
- Verbesserung unserer Plattform und Dienste
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Durchführung von Analysen zur Optimierung des Nutzererlebnisses
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung bei der Nutzung unserer Dienste
- Einwilligung, die Sie uns erteilt haben
- Berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Dienste
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen
- Wenn dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist
- Bei Vorliegen einer rechtlichen Verpflichtung
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.
Internationale Datentransfers
Wenn wir Ihre Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.
Arten von Cookies
- Notwendige Cookies für grundlegende Funktionen
- Funktionale Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
- Analytische Cookies zur Erfassung von Nutzungsstatistiken
- Marketing-Cookies für personalisierte Inhalte
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen basieren.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Zugangskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass wir solche Daten erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen.
Externe Links
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +493887520211
Adresse: Kirchstraße 13, 79286 Glottertal, Deutschland