Zahlungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 3. Februar 2026

Geltungsbereich

Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Buchungen und Käufe von Seminaren und Dienstleistungen über die Plattform von Zrestex. Mit der Anmeldung zu einem Seminar oder dem Erwerb einer Dienstleistung akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang.

Preise und Gebühren

Alle auf der Plattform angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Die Preise können sich ändern, jedoch gelten für Ihre Buchung stets die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

Zusätzliche Gebühren oder Kosten, die nicht ausdrücklich im Buchungsprozess angegeben sind, werden nicht erhoben.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarte
Debitkarte
PayPal
Banküberweisung
SEPA-Lastschrift

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann je nach Art der Buchung variieren.

Zahlungsfälligkeit

Die Zahlung ist unmittelbar bei Buchung fällig. Der Zugang zum gebuchten Seminar oder zur Dienstleistung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang gewährt.

Bei Zahlung per Banküberweisung gilt die Buchung als abgeschlossen, sobald der Betrag auf unserem Geschäftskonto eingegangen ist. Dies kann bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen.

Rechnungsstellung

Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse. Die Rechnung enthält alle gesetzlich erforderlichen Angaben.

Sollten Sie keine Rechnung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Zahlungssicherheit

Alle Zahlungsvorgänge werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Die Verarbeitung von Zahlungsinformationen erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Zahlung fehlschlagen, werden Sie umgehend per E-Mail benachrichtigt. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, die Zahlung erneut durchzuführen oder eine alternative Zahlungsmethode zu wählen.

Bei wiederholten fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden gemäß unseren Stornierungsbedingungen bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel fünf bis zehn Werktage, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister.

Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Ratenzahlung

Für ausgewählte Seminare und Dienstleistungen bieten wir Ratenzahlungsoptionen an. Die Verfügbarkeit und Konditionen werden im Buchungsprozess deutlich angezeigt.

Bei Ratenzahlung verpflichten Sie sich zur pünktlichen Zahlung aller vereinbarten Raten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu den gebuchten Inhalten zu sperren.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Darüber hinaus können Mahngebühren anfallen.

Im Falle eines Zahlungsverzugs von mehr als 14 Tagen kann der Zugang zu gebuchten Seminaren und Dienstleistungen vorübergehend gesperrt werden, bis die ausstehende Zahlung vollständig beglichen ist.

Steuern und Abgaben

Alle anfallenden Steuern und Abgaben sind in den angegebenen Preisen enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sollten sich gesetzliche Steuersätze ändern, behalten wir uns das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen.

Währung

Alle Preise werden in Euro angezeigt und sind in Euro zu zahlen. Währungsumrechnungen durch internationale Zahlungsdienstleister oder Banken können zusätzliche Gebühren verursachen, für die wir nicht verantwortlich sind.

Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes können während des Buchungsprozesses eingelöst werden. Pro Buchung kann in der Regel nur ein Gutschein oder Rabattcode verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Gutscheine und Rabattcodes sind nicht mit Bargeld verrechenbar und können nicht auf bereits abgeschlossene Buchungen angewendet werden.

Änderungen der Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Bereits abgeschlossene Buchungen unterliegen den zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Zahlungsbedingungen oder zu konkreten Zahlungsvorgängen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +493887520211
Adresse: Kirchstraße 13, 79286 Glottertal, Germany